Estas reglas describen los términos y condiciones para participar en el sorteo denominado “Encuesta de satisfacción del Cliente 2022” (en adelante denominado, el Sorteo).
Reglas del sorteo
- Duración
La duración del Sorteo será desde el martes, 23 de agosto de 2022 hasta el viernes, 28 de octubre de 2022. No se requiere comprar o pagar nada para participar.
- Elegibilidad
Son elegibles para participar del Sorteo mayores de dieciséis (16) años cumplidos al momento de la participación, que estén domiciliados en Puerto Rico y tengan licencia de conducir expedida por el Departamento de Transportación y Obras Públicas. Todos los participantes deberán cumplir fielmente con los términos y condiciones de este Sorteo. Se podrá excluir o rechazar a los participantes que no cumplan con estos requisitos.
- ¿Cómo participo?
Para participar, cada persona que cumpla con los requisitos de elegibilidad deberá completar la encuesta que se le hará a través de correo electrónico y/o a través del Facebook de metropistas y proveer al final de esta, una dirección de correo electrónico de contacto para poder comunicarnos con el ganador.
- Premio
Al completar la encuesta estarás participando para ganarte 1 de 4 tarjetas de regalos (giftcard) de $50. Las probabilidades de ganar dependen del número de participantes.
- Selección
No se requiere comprar o pagar nada para participar.
Los cuatro (4) ganadores serán seleccionados al azar el 14 de octubre de 2022, y serán notificados mediante correo electrónico, según la información provista al final de la encuesta. Se seleccionarán cuatro (4) ganadores alternos, quienes serán contactados en caso de que el/los ganadores no reclamen su premio dentro del periodo establecido a continuación.
Una vez seleccionado los ganadores, tendrán 5 días laborables para reclamar su premio (fecha límite: 21 de octubre de 2022 hasta las 3:00 pm), y 10 días laborables adicionales (fecha límite: 4 de noviembre de 2022 hasta las 3:00pm) para recoger su premio. En caso de que un ganador no lo reclame en el término establecido, se notificará al ganador alterno.
- Entrega del Premio
Cada ganador deberá recoger su premio en o antes del 4 de noviembre de 2022 de 9:00 am a 3:00pm en las oficinas de metropistas, ubicadas en City View Plaza Torre 1, Suite 500, Guaynabo, Puerto Rico. El premio no es transferible o sustituible. En caso de que el ganador sea menor de 21 años debe estar acompañado de su padre, madre o tutor legal. El ganador deberá firmar un Relevo de Aceptación del Premio antes de recibir el premio, autorizando a metropistas a usar su imagen, fotografías, y videos del ganador. El pago será mediante la entrega de un gift card con valor de $50.00.
- Publicidad
Con la aceptación del Premio, la persona ganadora le confiere a metropistas, y sus afiliadas, el derecho a publicar y anunciar su nombre, imagen y voz en cualquier medio publicitario del país sin compensación o notificación adicional para fines publicitarios de metropistas. Metropistas no se hace responsable de cualquier daño o perdida, ocasionados a la persona ganadora o cualquier otra con relación al uso que le den al Premio.
- Modificación
Copia de estas reglas completas están disponibles en la página web de metropistas, y en las oficinas de metropistas. Metropistas y su agencia de publicidad se reservan el derecho de modificar estas reglas del Sorteo con previa autorización del Departamento de Asuntos al Consumidor.
- Suspensión o Cancelación
Metropistas no podrá suspender o cancelar este Sorteo sin obtener autorización expresa del secretario del Departamento de Asuntos al Consumidor y se informará de la misma manera en que se ha divulgado la información para participar en este Sorteo.
- Información Adicional
Para obtener información adicional puede escribir un correo electrónico a servicioalcliente@metropistas.com o por teléfono a 787-474-5999 ext. 2020.
- Promotor
Este Sorteo es auspiciado por metropistas, con dirección física en City View Plaza, Torre 1, Suite 500, Guaynabo PR 00968, teléfono 787-474-5999 y correo electrónico: servicioalcliente@metropistas.com
- Archivo
La información provista para participar en este Sorteo se mantendrá almacenada al menos un año.